Shipping policy

只今、新型コロナウイルスの影響で配送不可能の国々がでています関係上、お買い上げの際には出展者より配送可能の有無を確認の上で手続きをさせていただいています。そのためご購入されても配送不可能となりご購入できない場合や手続きが通常よりもかかることをご了承いただければと思います。また配送状況も国々によって様々な規制が行われている関係上、配送の遅延が予測されるためお客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い致します。

Due to the impact of COVID-19, there are certain countries to which are unable to deliver, or experiencing significant delivery delays. We will provide information regarding your order to the best of our ability. We apologise for any inconvenience caused

各国の配送に関する制限が日々変更しているため、状況にあわせて配送可能かどうかの有無、配送料の修正を行ってから配送手続きをさせて頂いてております。そのため配送にかかる時間と配送料に変更がございますことをご了承ください。決済をする前に配送料に関してのお知らせをいたしますのでよろしくお願い致します。

The regulations for domestic and international delivery is subject to change. Please note there may be delays for delivery and changes to postage fees. We will inform you details as soon as possible. 

追跡サービスなしの配送を選択された場合、郵便事情の影響を受けやすいため荷物が通常以上の時間がかかったり、万が一荷物が紛失してしまった場合でもアストロガイドとしては責任を負うことはできませんのでご了承ください。

We cannot take responsibility for missing parcels or significant delays in delivery if you choose "without Track&Trace".